アプリから削除する
- FORGEへ削除したいGoogleアカウントでログインします。
- 画面下部の「設定」を開きます。
- 「アカウント」を開きます。
- 「アカウントと記録を削除」を押します。
- 確認内容を読み、「完全に削除」を押します。
削除は取り消せません。必要な記録は、先に「設定 → データ管理」から書き出してください。
アプリを利用できない場合
登録したGoogleアカウントのメールアドレスから、件名を「FORGEアカウント削除依頼」として専用窓口へご連絡ください。本人確認に必要な最小限の情報を確認した後、削除を実施します。
削除をメールで依頼する削除されるデータ
- CognitoのFORGEアカウントとユーザー識別子
- AWS上の性別、身長、体重、BIG3とAI総評
- AWS上のトレーニング履歴
- AWS上のテーマカラー、表示種目などの設定
- アプリから削除した場合は、その端末内にあるFORGEのプロフィール、履歴、設定、認証情報
削除後に保持される可能性がある情報
セキュリティ、不正利用防止、法令遵守のためのアクセスログは、原則7日間保持された後に削除されます。システムバックアップに含まれるデータは、バックアップのローテーション完了まで限定的に残る場合があります。このデータを通常のサービス提供へ再利用することはありません。
Firebase AnalyticsおよびCrashlyticsで収集された集計・障害情報は、個別のトレーニング記録とは分離され、各サービスに設定した保持期間に従って処理されます。
別端末・ゲストデータについて
アプリ外から削除を依頼した場合、運営者は利用者の端末内データを遠隔で削除できません。各端末でアプリのデータを消去するか、アプリをアンインストールしてください。ログインせずに作成したゲストデータはクラウドアカウントに紐づかないため、端末側で削除してください。